Todas as compras realizadas em nossa loja são enviadas para todo o Brasil por transportadoras ou Correios.
Produzimos conforme a demanda dos pedidos
Deste modo ganhamos juntos, você cliente ganha por comprar um produto de qualidade com um preço direto de fabrica e nós ganhamos no volume de pedidos de clientes de todo o Brasil. Esse é um modelo de negócios que internet nos possibilita chamado D2C (Direct To Consumer) que resumidamente é a indústria vender direto pro consumidor final sem intermediários.
O prazo para postagem do pedido é de até 10 dias após a confirmação do pagamento, podendo ser enviado antes desse prazo.
Após a postagem, o prazo de entrega passa a contar conforme a transportadora, os Correios ou a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
Podem ocorrer atrasos por parte das transportadoras/Correios que fogem ao nosso controle e não são computáveis dentro do nosso prazo de envio, sendo de total responsabilidade dos operadores logísticos.
Informações Importantes
1. Endereço de entrega
É essencial preencher corretamente todos os dados de endereço no momento da compra. Caso o endereço informado esteja incompleto ou incorreto, o pedido poderá retornar ao remetente. Nessa situação, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
2. Prazo de envio e entrega
• O prazo de envio do pedido pela loja é de até 10 dias podendo ser enviado antes desse prazo, após a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega informado no checkout começa a contar somente após a postagem e pode variar de acordo com a transportadora, Correios ou modalidade de frete selecionada.
• Atrasos causados por transportadoras ou pelos Correios não são de responsabilidade da loja e podem estender o prazo inicialmente previsto
3. Pedidos em dias não uteis
Compras realizadas aos sábados, domingos e feriados passam a ser processadas no próximo dia útil, respeitando o prazo!
4. Embalagem danificada
Se, no momento da entrega, a embalagem estiver violada ou danificada, o cliente pode recusá-la e entrar em contato imediatamente com nossa central de atendimento.
5. Destinatário ausente
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Os Correios realizam duas tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pedido ficará disponível por até 7 dias corridos na agência mais próxima antes de retornar ao remetente.
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No caso das transportadoras, também são realizadas duas tentativas de entrega. Se não houver sucesso, o pedido retorna ao centro de distribuição e, em seguida, à loja de origem.